Operations Lead (m/w/d)

Medic Assist ist ein wachsendes und international tätiges Unternehmen im Bereich Sicheheitslösungen / Medizintechnik - hier: AED-Lösungen. Wir verbinden medizinische Produkte mit digitalen Services und verlässlichen operativen Abläufen und betreuen nicht-medizinische Unternehmen und Organisationen in Deutschland und weltweit. Damit unser Wachstum weiterhin auf einem stabilen Fundament steht, suchen wir eine erfahrene und pragmatische Persönlichkeit, die unsere operativen Abläufe am Standort Bochum koordiniert und gemeinsam mit dem Team weiterentwickelt. Aufgaben Ihre Rolle Als Operations übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem operativen Tagesgeschäft. Sie sorgen dafür, dass Aufgaben, Zuständigkeiten und Abläufe gut aufeinander abgestimmt sind. Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung und den verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen und begleiten die praktische Umsetzung neuer Prozesse und digitaler Lösungen. Sie sind im Alltag präsent, ansprechbar und unterstützen das Team dabei, gemeinsam verlässliche und praktikable Strukturen zu schaffen. Dabei verbinden Sie einen guten Überblick mit der Bereitschaft, sich auch mit den Details eines Ablaufs zu beschäftigen. Ihre Aufgaben Koordination und Weiterentwicklung der operativen Abläufe am Standort Sicherstellung klarer Zuständigkeiten, guter Übergaben und verlässlicher Arbeitsroutinen Begleitung der praktischen Umsetzung neuer Prozesse und digitaler Systeme Koordination bereichsübergreifender Themen zwischen Service, Verwaltung, Technik und weiteren internen Bereichen Unterstützung bei der Organisation und Weiterentwicklung unserer Servicebereiche Begleitung der Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeitern Mitwirkung bei Bewerbungs-, Feedback- und Personalgesprächen Koordination operativer Bedarfe, Bestände, Liefertermine und externer Partner Strukturierung von Meetings, Aufgaben, Prioritäten und Follow-ups Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung bei der Umsetzung operativer Ziele Unterstützung im