Sales Development Representative - B2C (m/w/d)

Jobbeschreibung Als Sales Development Representative -B2C (m/w/d) bist Du ein zentraler Teil unseres Sales-Teams und sorgst dafür, dass unser Inbound-Team mit qualifizierten Kundenterminen versorgt wird. Dein Fokus liegt klar auf der systematischen Qualifizierung von Leads – vor allem aus Social Media – und der Vereinbarung von Terminen für unsere Sales-Kolleg:innen. Mit Deiner kommunikativen Art, Deinem Gespür für Customer Needs und Deinem strukturierten Arbeiten trägst Du maßgeblich dazu bei, dass aus Interessent:innen zufriedene Kund:innen werden. Mit Dir an Bord möchten wir unsere Lead-Generierung und -Qualifizierung auf das nächste Level bringen. Schwerpunkte Deiner Rolle Du bist erste Ansprechperson für eingehende Leads und qualifizierst Interessent:innen systematisch für das Sales-Team Du kontaktierst potenzielle Kund:innen proaktiv via Telefon, E‑Mail und Social Selling Du erfasst den Bedarf der Leads und matchst ihre Anforderungen mit unserem Lösungsangebot Du übergibst qualifizierte Leads inkl. sauberer Dokumentation im CRM an das zuständige Sales-Team (z. B. Account Executives) Du baust eine hochwertige Sales-Pipeline auf und pflegst sie kontinuierlich für das Vertriebsteam Du vereinbarst Termine/Demos für Deine Sales-Kolleg:innen und sorgst für eine hohe Show-Rate Du arbeitest täglich mit unserem CRM-System , dokumentierst Gespräche, Aktivitäten und planst Follow-ups Du arbeitest eng mit Marketing und Vertrieb zusammen, um Kampagnen abzustimmen und die Lead-Qualität zu verbessern Du verfolgst Markt- und Branchentrends , um neue Zielsegmente und Ansprachestrategien abzuleiten Du übernimmst bei Bedarf kleinere Projekte im Bereich Lead-Generierung oder Prozessoptimierung und trägst aktiv zur Motivation im Team bei Das bringst Du mit Erste Erfahrung im Vertrieb oder in einer ähnlichen Rolle (z. B. Telemarketing, Call Center, Inside Sales) ist ein Plus – Quereinsteiger:innen sind willkommen Grundkenntnisse in Telefonakquise und E‑Mail-Ansprache von Interessen